{"id":8654,"date":"2020-09-16T14:28:25","date_gmt":"2020-09-16T21:28:25","guid":{"rendered":"https:\/\/truecare.org\/politica-de-privacidad\/"},"modified":"2026-02-04T15:21:36","modified_gmt":"2026-02-04T23:21:36","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/truecare.org\/es\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"Aviso de pr\u00e1cticas de privacidad"},"content":{"rendered":"<p>[et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; _builder_version=\u00bb4.20.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb background_color=\u00bb#1d969a\u00bb custom_padding=\u00bb0px||0px||false|false\u00bb saved_tabs=\u00bball\u00bb locked=\u00bboff\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row custom_padding_last_edited=\u00bbon|phone\u00bb _builder_version=\u00bb4.20.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_padding=\u00bb80px||50px||false|false\u00bb custom_padding_tablet=\u00bb80px||50px||false|false\u00bb custom_padding_phone=\u00bb50px||30px||false|false\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.20.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text module_class=\u00bbforma\u00bb _builder_version=\u00bb4.20.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb text_font_size=\u00bb40px\u00bb text_line_height=\u00bb1.2em\u00bb header_text_color=\u00bb#FFFFFF\u00bb header_font_size=\u00bb40px\u00bb text_font_size_tablet=\u00bb35px\u00bb text_font_size_phone=\u00bb25px\u00bb text_font_size_last_edited=\u00bbon|phone\u00bb header_font_size_tablet=\u00bb\u00bb header_font_size_phone=\u00bb30px\u00bb header_font_size_last_edited=\u00bbon|phone\u00bb header_line_height_tablet=\u00bb\u00bb header_line_height_phone=\u00bb1.2em\u00bb header_line_height_last_edited=\u00bbon|phone\u00bb locked=\u00bboff\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<h1>Aviso de pr\u00e1cticas de privacidad<\/h1>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; _builder_version=\u00bb4.20.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_padding=\u00bb0px||0px||false|false\u00bb global_module=\u00bb33533&#8243; saved_tabs=\u00bball\u00bb locked=\u00bboff\u00bb collapsed=\u00bbon\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row _builder_version=\u00bb4.20.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb custom_padding=\u00bb40px||40px||false|false\u00bb collapsed=\u00bboff\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.20.4&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text _builder_version=\u00bb4.27.5&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb text_font_size=\u00bb15px\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb]<\/p>\n<span><span><a href=\"https:\/\/truecare.org\/es\/\">Inicio<\/a><\/span><\/span>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; admin_label=\u00bbBody Copy &#8211; Section\u00bb _builder_version=\u00bb4.16&#8243; custom_padding=\u00bb0px||0px||false|false\u00bb collapsed=\u00bboff\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_row custom_padding_last_edited=\u00bbon|desktop\u00bb admin_label=\u00bbCopia del cuerpo &#8211; Fila\u00bb _builder_version=\u00bb4.16&#8243; width_last_edited=\u00bboff|desktop\u00bb custom_margin_last_edited=\u00bboff|desktop\u00bb custom_padding=\u00bb0px||80px||false|false\u00bb custom_padding_tablet=\u00bb||8%||false|false\u00bb custom_padding_phone=\u00bb||10%||false|false\u00bb locked=\u00bboff\u00bb collapsed=\u00bboff\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_column type=\u00bb4_4&#8243; _builder_version=\u00bb4.16&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb][et_pb_text admin_label=\u00bbUpdated January 14, 2026 \/ Body copy\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.5&#8243; text_line_height=\u00bb1.6em\u00bb header_text_color=\u00bb#e41b7a\u00bb custom_margin=\u00bb||20px||false|false\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p><strong>Actualizado el 14 de enero de 2026<\/strong><\/p>\n<p><strong>ESTE AVISO DESCRIBE COMO TRUECARE\u2122 UTILIZA SU INFORMACION DE SALUD, COMO PUEDE SER DIVULGADA, Y COMO PUEDE ACCEDER A SU INFORMACION DE SALUD. POR FAVOR REVISE ESTE AVISO CUIDADOSAMENTE.<\/strong><\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=\u00bbOur Commitment Regarding Your Health Information \/ Body copy\u00bb module_class=\u00bbpink\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.5&#8243; text_line_height=\u00bb1.6em\u00bb header_text_color=\u00bb#e41b7a\u00bb custom_margin=\u00bb||20px||false|false\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p><strong>Nuestro compromiso con respecto a su informaci\u00f3n de salud<\/strong><\/p>\n<p>Entendemos que la informaci\u00f3n sobre usted y su salud es confidencial. Nos comprometemos a proteger la privacidad de esta informaci\u00f3n. Cada vez que visita un centro de TrueCare, podemos crear un registro de la atenci\u00f3n y los servicios que recibe. Estamos obligados por ley a mantener la confidencialidad de la informaci\u00f3n m\u00e9dica protegida que lo identifica (\u00abPHI\u00bb) que se encuentra en esos registros.  Necesitamos este registro para proporcionarle atenci\u00f3n de calidad y para cumplir con ciertos requisitos legales. Este aviso se aplica a toda la PHI relacionada con usted que sea recibida o generada por TrueCare.<\/p>\n<p>Este aviso le informa sobre las formas en que podemos usar o divulgar su PHI, as\u00ed como ciertas obligaciones que tenemos con respecto al uso y la divulgaci\u00f3n de su PHI. Tambi\u00e9n describe sus derechos con respecto a su PHI. <\/p>\n<p><strong>Nuestras responsabilidades<\/strong><\/p>\n<p>Tenemos la responsabilidad de proteger tu PHI. Debemos entregarte este aviso de nuestras pr\u00e1cticas de privacidad y seguir los t\u00e9rminos del aviso vigente. <\/p>\n<p><strong>Cambios en este Aviso<\/strong><\/p>\n<p>Nos reservamos el derecho de cambiar este aviso. Nos reservamos el derecho de hacer que el aviso revisado o modificado entre en vigencia para la PHI que ya tenemos sobre usted, as\u00ed como para cualquier PHI que recibamos en el futuro. Una copia del aviso actual se publica en nuestras instalaciones, disponible en el momento del registro, y en nuestro sitio web en www.truecare.org.<\/p>\n<p><strong>C\u00f3mo podemos usar y divulgar su PHI<\/strong><\/p>\n<p>Las siguientes categor\u00edas describen las diferentes formas en que TrueCare puede usar y divulgar su PHI. Adem\u00e1s, hay algunos usos y divulgaciones que requieren su autorizaci\u00f3n espec\u00edfica. Tambi\u00e9n podemos usar o divulgar su PHI seg\u00fan lo permita la ley aplicable. No hemos enumerado todos los posibles usos o divulgaciones dentro de las categor\u00edas a continuaci\u00f3n que TrueCare puede tener permiso para realizar. <\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=\u00bbTreatment: \/ Body copy\u00bb module_class=\u00bborange\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.5&#8243; text_line_height=\u00bb1.6em\u00bb header_text_color=\u00bb#e41b7a\u00bb custom_margin=\u00bb||20px||false|false\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p><strong>Tratamiento:<\/strong> Usamos y divulgamos su PHI para proporcionar, coordinar o administrar su atenci\u00f3n m\u00e9dica y cualquier servicio relacionado. Es posible que divulguemos su PHI a m\u00e9dicos, enfermeras, t\u00e9cnicos, pasantes u otro personal de salud relacionado que est\u00e9 involucrado en el cuidado de sus necesidades m\u00e9dicas. Es posible que comuniquemos su PHI a otro proveedor de atenci\u00f3n m\u00e9dica que no sea de TrueCare con el fin de coordinar su atenci\u00f3n continua, y podemos hacer que esa PHI est\u00e9 disponible electr\u00f3nicamente.  <\/p>\n<p><strong>Pago:<\/strong> Podemos usar y divulgar su PHI para facturar los servicios prestados y para obtener el pago de usted, una compa\u00f1\u00eda de seguros, un tercero o una agencia de cobranza. Esto puede incluir la divulgaci\u00f3n de PHI para obtener autorizaci\u00f3n previa para el tratamiento y los procedimientos de su plan de seguro o para preguntar si es elegible para los beneficios (y para qu\u00e9 rango de beneficios). <\/p>\n<p><strong>Operaciones de atenci\u00f3n m\u00e9dica:<\/strong> Los usos y divulgaciones de la PHI son necesarios para el funcionamiento de nuestros centros de atenci\u00f3n m\u00e9dica y para garantizar que todos nuestros pacientes reciban atenci\u00f3n de calidad. Es posible que usemos y divulguemos su PHI relevante para nuestras operaciones de atenci\u00f3n m\u00e9dica. Los ejemplos incluyen actividades de aseguramiento de la calidad, llamadas telef\u00f3nicas para hacer un seguimiento de su estado de salud, acreditaci\u00f3n del personal m\u00e9dico, actividades administrativas que incluyen planificaci\u00f3n y desarrollo financiero y comercial, actividades de servicio al cliente, incluidas encuestas de satisfacci\u00f3n del paciente e investigaci\u00f3n formal de quejas, entre otras actividades similares.  <\/p>\n<p><strong>Socios comerciales:<\/strong> TrueCare puede usar o divulgar su PHI a una parte externa que nos ayude a operar nuestros centros de atenci\u00f3n m\u00e9dica. Pueden realizar diversos servicios, como auditor\u00eda, facturaci\u00f3n, servicios legales, servicios de gesti\u00f3n o consultor\u00eda. Estas partes externas se denominan \u00abSocios comerciales\u00bb y est\u00e1n obligadas a mantener la confidencialidad de cualquier PHI que recibamos de nosotros de la misma manera que lo hacemos nosotros. Estas partes pueden crear o recibir PHI en nuestro nombre.   <\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=\u00bbSituations That Require Your Authorization or Agreement \/ Body copy\u00bb module_class=\u00bborange\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.5&#8243; text_line_height=\u00bb1.6em\u00bb header_text_color=\u00bb#e41b7a\u00bb custom_margin=\u00bb||20px||false|false\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p><strong style=\"color:#e41b7a;\">Situaciones que requieren su autorizaci\u00f3n o acuerdo<\/strong><\/p>\n<p><strong>Comunicaci\u00f3n con las personas involucradas en su atenci\u00f3n:<\/strong> TrueCare puede compartir PHI con una persona que est\u00e9 involucrada en su atenci\u00f3n m\u00e9dica o en el pago de su atenci\u00f3n, como su familia o un amigo cercano. Tambi\u00e9n podemos notificar a la familia sobre su ubicaci\u00f3n o condici\u00f3n general o divulgar dicha informaci\u00f3n a una entidad que ayude en un esfuerzo de socorro en caso de desastre. Si no puede decirnos su preferencia, podemos compartir su informaci\u00f3n si creemos que es lo mejor para usted. Tambi\u00e9n podemos compartir su informaci\u00f3n cuando sea necesario para disminuir una amenaza grave e inminente para la salud o la seguridad. Adem\u00e1s, podemos divulgar informaci\u00f3n sobre usted a un representante personal. Si una persona tiene la autoridad por ley para tomar decisiones de atenci\u00f3n m\u00e9dica por usted, generalmente trataremos a ese representante personal de la misma manera que lo tratar\u00edamos a usted con respecto a su informaci\u00f3n de salud.     <\/p>\n<p><strong style=\"color:#e41b7a;\">Situaciones especiales que no requieren su autorizaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>Las leyes estatales y\/o federales permiten las siguientes divulgaciones de su PHI sin obtener permiso verbal o escrito.<\/p>\n<p><strong>Donaci\u00f3n de \u00f3rganos y tejidos:<\/strong> Podemos divulgar PHI a organizaciones que obtienen, almacenan o trasplantan \u00f3rganos o tejidos.<\/p>\n<p><strong>Investigaci\u00f3n:<\/strong> Es posible que usemos y compartamos su PHI con fines de investigaci\u00f3n. Por ejemplo, comparar la salud y la recuperaci\u00f3n de todos los pacientes que recibieron un medicamento con aquellos que recibieron otro con la misma condici\u00f3n. Antes de que usemos o divulguemos PHI para investigaci\u00f3n, el proyecto normalmente pasar\u00e1 por un proceso de aprobaci\u00f3n especial. Incluso con una aprobaci\u00f3n especial, podemos permitir que los investigadores examinen la PHI para ayudarlos a identificar a los pacientes que pueden ser incluidos en su proyecto de investigaci\u00f3n o para otros fines similares, siempre y cuando no eliminen o tomen una copia de la PHI. <\/p>\n<p><strong>Compensaci\u00f3n al Trabajador:<\/strong> Divulgaremos su PHI para la compensaci\u00f3n laboral o programas similares si tiene una lesi\u00f3n relacionada con el trabajo.<\/p>\n<p><strong>Evitar una amenaza grave para la salud o la seguridad:<\/strong> Podemos usar y divulgar su PHI, cuando sea necesario, para prevenir una amenaza grave a su salud o seguridad o a la salud y seguridad de otra persona o del p\u00fablico. Estas divulgaciones se har\u00edan solo a aquellos con autoridad para proteger la salud, la seguridad y el bienestar de nuestras comunidades. <\/p>\n<p><strong>Actividades de Supervisi\u00f3n de la Salud:<\/strong> Podemos divulgar PHI a agencias de supervisi\u00f3n de la salud para actividades autorizadas por la ley. Estas actividades de supervisi\u00f3n incluyen auditor\u00edas, investigaciones, inspecciones y licencias.  Estas actividades son necesarias para que el gobierno supervise el sistema de atenci\u00f3n m\u00e9dica, los programas gubernamentales y el cumplimiento de las leyes de derechos civiles.<\/p>\n<p><strong>Actividades de Salud P\u00fablica:<\/strong> Es posible que divulguemos su PHI para actividades de salud p\u00fablica. Estos generalmente incluyen lo siguiente:<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=\u00bbBulleted list\u00bb module_class=\u00bbpink\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.5&#8243; text_line_height=\u00bb1.6em\u00bb header_text_color=\u00bb#e41b7a\u00bb custom_margin=\u00bb||0px||false|false\u00bb custom_margin_tablet=\u00bb\u00bb custom_margin_phone=\u00bb\u00bb custom_margin_last_edited=\u00bbon|desktop\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<ul>\n<li>Para prevenir o controlar enfermedades, lesiones o discapacidades<\/li>\n<li>Para reportar nacimientos y muertes<\/li>\n<li>Denunciar abuso o negligencia de ni\u00f1os y adultos<\/li>\n<li>Para informar de eventos adversos o defectos o retiradas del producto<\/li>\n<li>Notificar a los pacientes que pueden haber estado expuestos a una enfermedad, enfermedad o pueden estar en riesgo de contraer o propagar una enfermedad infecciosa.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=\u00bbLawsuits and Disputes: \/ Body copy\u00bb module_class=\u00bborange\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.5&#8243; text_line_height=\u00bb1.6em\u00bb header_text_color=\u00bb#e41b7a\u00bb custom_margin=\u00bb||20px||false|false\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p><strong>Demandas y disputas:<\/strong> Si usted est\u00e1 involucrado en una demanda o una disputa, podemos divulgar su PHI en respuesta a una orden judicial o administrativa. Es posible que divulguemos su PHI en respuesta a una citaci\u00f3n, solicitud de descubrimiento u otro proceso legal por parte de otra persona involucrada en la disputa. <\/p>\n<p><strong>Aplicaci\u00f3n de la ley: <\/strong> Podemos divulgar PHI si as\u00ed lo solicitan los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley por las siguientes razones:<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=\u00bbBulleted list\u00bb module_class=\u00bbpink\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.5&#8243; text_line_height=\u00bb1.6em\u00bb header_text_color=\u00bb#e41b7a\u00bb custom_margin=\u00bb||0px||false|false\u00bb custom_margin_tablet=\u00bb\u00bb custom_margin_phone=\u00bb\u00bb custom_margin_last_edited=\u00bbon|desktop\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<ul>\n<li>En respuesta a una orden judicial, citaci\u00f3n, orden judicial, citaci\u00f3n o proceso similar<\/li>\n<li>Identificar o localizar a un sospechoso, fugitivo, testigo material o persona desaparecida<\/li>\n<li>Para divulgar PHI sobre una muerte que se cree que es el resultado de una conducta criminal<\/li>\n<li>Conducta criminal en nuestras instalaciones<\/li>\n<li>Denuncia obligatoria de un delito, localizaci\u00f3n del delito o v\u00edctimas, o la identidad, descripci\u00f3n o ubicaci\u00f3n de la persona que puede haber cometido el delito<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=\u00bbCoroners, Medical Examiners and Mortuaries:  \/ Body copy\u00bb module_class=\u00bborange\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.5&#8243; text_line_height=\u00bb1.6em\u00bb header_text_color=\u00bb#e41b7a\u00bb custom_margin=\u00bb||20px||false|false\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p><strong>Seguridad nacional: <\/strong>Podemos divulgar PHI a funcionarios federales para actividades de inteligencia y seguridad nacional autorizadas por la ley. Tambi\u00e9n podemos divulgar PHI a funcionarios federales para proteger al presidente, a otros funcionarios o jefes de estado extranjeros, o para llevar a cabo investigaciones. <\/p>\n<p><strong>M\u00e9dicos forenses, m\u00e9dicos forenses y morgues: <\/strong>Es posible que divulguemos PHI a un m\u00e9dico forense o m\u00e9dico forense. Esto puede ser necesario para identificar a una persona fallecida o determinar la causa de muerte de una persona.<\/p>\n<p><strong>Militares y veteranos: <\/strong>Si usted es miembro de las fuerzas armadas, es posible que divulguemos su PHI seg\u00fan lo requieran las autoridades del comando militar. Tambi\u00e9n podemos divulgar PHI sobre personal militar extranjero a la autoridad militar extranjera correspondiente. <\/p>\n<p><strong>Requisitos legales: <\/strong> Divulgamos PHI sobre usted sin su permiso cuando as\u00ed lo exigen las leyes federales, estatales o locales. Tambi\u00e9n podemos divulgar PHI en respuesta a una orden judicial o administrativa, si usted est\u00e1 involucrado en una demanda o procedimiento similar. Podemos divulgar PHI en respuesta a una solicitud de descubrimiento, citaci\u00f3n u otro proceso legal por parte de otra parte involucrada en una disputa, pero solo de acuerdo con la ley aplicable.  <\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=\u00bbHealth Information Exchanges and OCHA\u2019s \/ Body copy\u00bb module_class=\u00bborange\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.5&#8243; text_line_height=\u00bb1.6em\u00bb header_text_color=\u00bb#e41b7a\u00bb custom_margin=\u00bb||20px||false|false\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p><strong style=\"color:#e41b7a;\">Intercambios de informaci\u00f3n de salud y OCHA<\/strong><\/p>\n<p><strong>Intercambios de informaci\u00f3n de salud:<\/strong> Mantenemos su PHI en un sistema de registro m\u00e9dico electr\u00f3nico que permite a TrueCare y a sus asociados acceder a su PHI por razones espec\u00edficas. Tambi\u00e9n participamos en varios intercambios electr\u00f3nicos de informaci\u00f3n m\u00e9dica que facilitan el acceso a la PHI por parte de otros proveedores de atenci\u00f3n m\u00e9dica que le brindan atenci\u00f3n. Puede optar por no compartir su PHI a trav\u00e9s de un intercambio electr\u00f3nico de informaci\u00f3n de salud completando un formulario de exclusi\u00f3n, que puede solicitar al Oficial de Privacidad de TrueCare al (760) 736-6700.<\/p>\n<p><strong>Acuerdos organizados de atenci\u00f3n m\u00e9dica (OCHA):<\/strong> TrueCare participa en acuerdos organizados de atenci\u00f3n m\u00e9dica, incluyendo como participante de OCHIN. Una lista actual de los Centros de Salud para Miembros de OCHIN est\u00e1 disponible en www.ochin.org. Como socio comercial de TrueCare, OCHIN suministra tecnolog\u00eda de la informaci\u00f3n y servicios relacionados a TrueCare y otros centros de salud miembros de OCHIN. OCHIN tambi\u00e9n participa en actividades de evaluaci\u00f3n y mejora de la calidad en nombre de sus Centros de Salud para Miembros. Por ejemplo, OCHIN coordina las actividades de revisi\u00f3n cl\u00ednica en nombre de las organizaciones participantes para establecer normas de mejores pr\u00e1cticas y evaluar los beneficios cl\u00ednicos que pueden derivarse del uso de sistemas electr\u00f3nicos de registro de salud. OCHIN tambi\u00e9n ayuda a TrueCare a trabajar en colaboraci\u00f3n para mejorar la gesti\u00f3n de las referencias internas y externas de los pacientes. Su PHI puede ser compartida por TrueCare con otros Centros de Salud Miembros de OCHIN cuando sea necesario para las operaciones de atenci\u00f3n m\u00e9dica con fines del acuerdo de atenci\u00f3n m\u00e9dica organizado.<\/p>\n<p><strong style=\"color:#e41b7a;\">Posibilidad de redivulgaci\u00f3n<\/strong><\/p>\n<p>Existe la posibilidad de que la PHI divulgada de conformidad con la ley aplicable est\u00e9 sujeta a una nueva divulgaci\u00f3n y ya no est\u00e9 protegida por las leyes de privacidad federales o estatales.<\/p>\n<p><strong style=\"color:#e41b7a;\">Categor\u00edas especiales de informaci\u00f3n sobre el tratamiento <\/strong><\/p>\n<p>En la mayor\u00eda de los casos, la ley federal o estatal requiere su autorizaci\u00f3n por escrito para la divulgaci\u00f3n de informaci\u00f3n relacionada con el tratamiento por uso de sustancias, los resultados de las pruebas del Virus de Inmunodeficiencia Humana (VIH) o el S\u00edndrome de Inmunodeficiencia Adquirida (SIDA) y el tratamiento de salud mental o conductual.<\/p>\n<p><strong style=\"color:#e41b7a;\">Otros usos y divulgaciones de la PHI<\/strong><\/p>\n<p>Si hay razones por las que necesitamos usar su PHI que no se describen en las secciones anteriores, o que no est\u00e1n permitidas por la ley aplicable, obtendremos su permiso por escrito. Este permiso se describe como una \u00abautorizaci\u00f3n\u00bb. Si usted nos autoriza a usar o divulgar su PHI, puede revocar esa autorizaci\u00f3n por escrito en cualquier momento. Si revoca su autorizaci\u00f3n, ya no usaremos ni divulgaremos su PHI por las razones indicadas en su autorizaci\u00f3n por escrito. Por favor, comprenda que no podemos retirar ninguna divulgaci\u00f3n que ya se haya realizado con su permiso.  <\/p>\n<p><strong style=\"color:#e41b7a;\">Derechos personales con respecto a su PHI<\/strong><\/p>\n<p>Usted tiene los derechos que se describen a continuaci\u00f3n con respecto a su PHI. Comun\u00edquese con nuestro Departamento de Informaci\u00f3n de Salud para obtener informaci\u00f3n o instrucciones sobre c\u00f3mo ejercer cualquiera de los siguientes derechos al (760) 736-6717. <\/p>\n<p><strong>Derecho a inspeccionar, copiar o recibir electr\u00f3nicamente:<\/strong> Tienes derecho a inspeccionar, copiar o solicitar informaci\u00f3n PHI electr\u00f3nica que pueda haberse utilizado para tomar decisiones sobre tu cuidado, sujeto a ciertas excepciones. Normalmente esto<br \/>\nincluye registros m\u00e9dicos y de facturaci\u00f3n, pero puede no incluir ciertas PHI basadas en ciertos requisitos o excepciones bajo la ley aplicable (por ejemplo: informaci\u00f3n sobre salud mental o notas de psicoterapia).  Puede haber una tarifa nominal para procesar estas solicitudes. Ya sea que desee revisar, recibir una copia o informaci\u00f3n de registros de salud electr\u00f3nicos, debe hacer la solicitud por escrito. Tambi\u00e9n puede solicitar acceso a nuestro portal del paciente para ayudar con el acceso a su PHI. Tambi\u00e9n podemos denegar el acceso a cierta PHI en el portal.  Si denegamos el acceso, daremos la raz\u00f3n, por escrito. Tambi\u00e9n le explicaremos c\u00f3mo puede apelar la decisi\u00f3n.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n tiene derecho a inspeccionar y recibir una copia de su PHI que se puede utilizar para tomar decisiones sobre su salud completando un formulario de Autorizaci\u00f3n para Uso o Divulgaci\u00f3n.<\/p>\n<p><strong>Derecho a solicitar una correcci\u00f3n o enmienda:<\/strong> Si cree que la PHI que tenemos sobre usted es incorrecta o est\u00e1 incompleta, puede pedirnos que la modifiquemos. Las solicitudes para modificar su PHI deben dirigirse al Departamento de Informaci\u00f3n de Salud al (760) 736-6717. Usted tiene derecho a solicitar una correcci\u00f3n u otra enmienda durante el tiempo que TrueCare conserve la PHI y siempre que la PHI no sea correcta o completa.  <\/p>\n<p><strong>Derecho a solicitar un informe de las divulgaciones:<\/strong> Usted tiene derecho a solicitar una lista de ciertas divulgaciones de su PHI realizadas por TrueCare dentro de los seis a\u00f1os posteriores a la fecha de su solicitud. Para solicitar un informe de divulgaciones, debe hacer su solicitud al Departamento de Informaci\u00f3n de Salud al (760) 736-6717. <\/p>\n<p><strong>Solicitud de cambio de preferencia de comunicaci\u00f3n:<\/strong> Usted tiene derecho a solicitar que TrueCare se comunique con usted acerca de su salud y asuntos relacionados de una manera particular o en un lugar determinado. Por ejemplo, puede solicitar que nos comuniquemos con usted en su casa, en lugar de trabajar. Para solicitar un tipo de comunicaci\u00f3n confidencial, debe hacer su solicitud al Departamento de Informaci\u00f3n de Salud al (760) 736-6717, especificando el m\u00e9todo de contacto solicitado o el lugar donde desea ser contactado. TrueCare atender\u00e1 las solicitudes razonables. No es necesario que d\u00e9 una raz\u00f3n para su solicitud.    <\/p>\n<p><strong>Restricciones de la solicitud:<\/strong> Usted tiene derecho a solicitar una restricci\u00f3n o limitaci\u00f3n de la PHI que usamos o divulgamos para el tratamiento, el pago o las operaciones de atenci\u00f3n m\u00e9dica. Tambi\u00e9n tiene derecho a solicitar un l\u00edmite en la PHI que divulgamos a alguien involucrado en su atenci\u00f3n o en el pago de su atenci\u00f3n, como un familiar o amigo. <\/p>\n<p>Para solicitar una restricci\u00f3n, debe hacer su solicitud por escrito al Departamento de Informaci\u00f3n de Salud al (760) 736-6717. No estamos obligados a aceptar su solicitud a menos que nos pida que restrinjamos el uso y la divulgaci\u00f3n de PHI a un plan de salud con fines de pago o de operaci\u00f3n de atenci\u00f3n m\u00e9dica, y dicha informaci\u00f3n que desee restringir se refiera \u00fanicamente a un art\u00edculo o servicio de atenci\u00f3n m\u00e9dica por el cual nos haya pagado \u00abde su bolsillo\u00bb en su totalidad. Si estamos de acuerdo, cumpliremos con su solicitud a menos que la informaci\u00f3n sea necesaria para brindarle tratamiento de emergencia.  <\/p>\n<p><strong>Derecho a la notificaci\u00f3n de infracciones:<\/strong> Usted tiene derecho a ser notificado en caso de que TrueCare o uno de nuestros Socios Comerciales descubra una violaci\u00f3n que involucre su PHI.<\/p>\n<p><strong>Copia de este aviso:<\/strong> Tiene derecho a recibir una copia en papel de este Aviso. Puede pedirnos que le entreguemos una copia de este Aviso en cualquier momento. Para obtener una copia de este Aviso, contacte con el Responsable de Privacidad de TrueCare en el (760) 736-6700.  <\/p>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=\u00bb<\/p>\n<h2>Questions or Complaints:<\/h2>\n<p>\u00bb module_class=\u00bbforma-font\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.5&#8243; header_text_color=\u00bb#e41b7a\u00bb header_line_height=\u00bb1.4em\u00bb header_2_text_color=\u00bb#f98909&#8243; header_2_font_size=\u00bb30px\u00bb header_2_line_height=\u00bb1.2em\u00bb custom_margin=\u00bb||20px||false|false\u00bb custom_padding=\u00bb||||false|false\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; header_font_size_tablet=\u00bb40px\u00bb header_font_size_phone=\u00bb30px\u00bb header_font_size_last_edited=\u00bbon|phone\u00bb header_2_font_size_tablet=\u00bb\u00bb header_2_font_size_phone=\u00bb26px\u00bb header_2_font_size_last_edited=\u00bbon|phone\u00bb locked=\u00bboff\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<h2>Preguntas o quejas:<\/h2>\n<p>[\/et_pb_text][et_pb_text admin_label=\u00bbYou may submit any questions or complaints \/ Body copy\u00bb _builder_version=\u00bb4.27.5&#8243; text_line_height=\u00bb1.6em\u00bb header_text_color=\u00bb#e41b7a\u00bb custom_margin=\u00bb||200px||false|false\u00bb hover_enabled=\u00bb0&#8243; global_colors_info=\u00bb{}\u00bb sticky_enabled=\u00bb0&#8243;]<\/p>\n<p>Puede presentar cualquier pregunta o queja con respecto a las violaciones de sus derechos de privacidad al Oficial de Privacidad de TrueCare al (760) 736-6700.<\/p>\n<p>Tambi\u00e9n puede presentar una queja directamente ante la Oficina de Derechos Civiles, Departamento de Salud y Servicios Humanos, llamando al (800) 368-1019 si cree que alguno de sus derechos esbozados ha sido violado.<\/p>\n<p>No tomaremos represalias contra usted por presentar una queja.<\/p>\n<p>[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section][et_pb_section fb_built=\u00bb1&#8243; admin_label=\u00bbDoctor Testimonial &#8211; Section\u00bb _builder_version=\u00bb4.16&#8243; _module_preset=\u00bbdefault\u00bb background_enable_color=\u00bboff\u00bb use_background_color_gradient=\u00bbon\u00bb background_color_gradient_direction=\u00bb90deg\u00bb background_color_gradient_stops=\u00bb#1b989a 50%|#ffffff 50%\u00bb background_color_gradient_start=\u00bb#1b989a\u00bb background_color_gradient_start_position=\u00bb50%\u00bb background_color_gradient_end=\u00bb#ffffff\u00bb background_color_gradient_end_position=\u00bb50%\u00bb custom_padding=\u00bb0px||0px||false|false\u00bb background_last_edited=\u00bbon|phone\u00bb background_enable_color_tablet=\u00bboff\u00bb use_background_color_gradient_tablet=\u00bboff\u00bb locked=\u00bboff\u00bb collapsed=\u00bbon\u00bb global_colors_info=\u00bb{}\u00bb null_tablet=\u00bb#e41b7a\u00bb][et_pb_row column_structure=\u00bb1_2,1_2&#8243; 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