El programa se centra en ofrecer atención en el entorno vivido de la persona, como campamentos callejeros, en lugar de exigir a los pacientes que se desplacen a un centro de salud comunitario, a menudo sin transporte fiable. El equipo de Medicina de la Calle de TrueCare, formado por profesionales especializados en especialidades, atiende a los pacientes donde están: reduciendo barreras, generando confianza mediante una atención constante y compasiva, y ampliando el acceso a servicios médicos esenciales. Los servicios incluyen tratamiento para enfermedades y lesiones leves, vacunaciones, salud conductual integrada y más. Al encontrarse con las personas donde están, el programa ayuda a los pacientes a conectarse con la atención primaria continua en los centros de salud TrueCare cercanos, asegurando que más personas reciban atención oportuna y eficaz.

«En TrueCare, siempre hemos estado comprometidos a encontrarnos con nuestros pacientes donde están, tanto físicamente como en su camino hacia la salud», dijo Michelle Gonzalez, CEO de TrueCare. «El Programa de Medicina de Calle es una extensión natural de esa misión, llevando atención compasiva y de alta calidad directamente a las comunidades que más la necesitan. Nuestro objetivo es asegurarnos de que cada persona se sienta vista, valorada y apoyada, sin importar sus circunstancias.»

El condado de San Diego tiene una de las mayores poblaciones sin hogar de California, con 9.905 personas que experimentan la situación de indigencia según el Recuento Puntual en el Tiempo 2025. Muchos enfrentan enfermedades crónicas, desafíos de salud mental y trastornos por consumo de sustancias, lo que genera necesidades sanitarias complejas. El acceso limitado a la atención hace que los programas de Medicina de Calle sean esenciales, y los centros de salud estratégicamente ubicados de TrueCare, cerca de altas concentraciones de personas sin refugio, ofrecen una oportunidad crítica para abordar las brechas en la atención. Cuando se necesita un tratamiento más completo o continuo, los pacientes pueden ser derivados de nuevo a estas ubicaciones de TrueCare, ayudando a mejorar los resultados de salud y reduciendo hospitalizaciones y visitas a urgencias.

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Su título (comunicación) no estaba relacionado con la atención médica y González no tenía intención de permanecer en el campo. El principal atractivo del trabajo era que estaba cerca de su casa y de la universidad.

Al comenzar su viaje como asistente de programas en un puesto de nivel de entrada, González rápidamente desarrolló una afición por la organización local sin fines de lucro y su misión de alto nivel: brindar atención médica de calidad y servicios de bienestar a comunidades desatendidas, independientemente de sus ingresos o estado de seguro. Su conexión temprana con la salud comunitaria reflejó el compromiso de CSUSM de acelerar la movilidad social a través de líderes que sirven con un propósito.

Lo que González imaginó que era una breve parada en boxes se convirtió en una carrera gratificante y, durante dos décadas, subió los peldaños hasta la cima: fue nombrada presidenta y directora ejecutiva en 2020, el mismo año en que North County Health Services renació como TrueCare.

Para obtener más información sobre la historia de Michelle, visite el sitio web de Cal State San Marcos … Leer más
 

 

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Como centro de salud calificado federalmente regido por las leyes estatales y federales, la participación en el proceso político es una necesidad para que TrueCare abogue por políticas que brinden atención y acceso integral a los pacientes marginados a los que servimos. A través de la movilización de TrueCare en torno al registro de votantes, la defensa legislativa y las colaboraciones con funcionarios electos al involucrar al público en conversaciones sobre atención médica como en esta conferencia de prensa, nuestra misión organizacional de catalizar comunidades saludables y apoyadas se acerca a la realidad.

A pesar del panorama rápidamente cambiante de la política de atención médica en California y en todo Estados Unidos, el equipo de Defensa y Asuntos Gubernamentales de TrueCare con gusto sirve como traductor de estos desarrollos para los pacientes, el personal y los partidarios de TrueCare y los empodera para ejercer su derecho a participar y dar forma a las políticas públicas.

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TrueCare, un centro de salud comunitario sin fines de lucro que atiende a los condados del norte de San Diego y Riverside, organizó una celebración de inauguración de su nuevo Centro de Salud Conductual Richmar en San Marcos (309 Richmar Ave, Suite 101, San Marcos, CA 92069) el 8 de octubre. El evento reunió a líderes, personal, simpatizantes y funcionarios electos locales de TrueCare para marcar un hito importante en la expansión del acceso a la atención de salud conductual en el norte del condado de San Diego.

Convenientemente ubicada cerca de la autopista CA-78, la nueva instalación de 2,150 pies cuadrados está diseñada para satisfacer la creciente necesidad de servicios de salud conductual en la región. El espacio mejorado brinda a los pacientes un ambiente acogedor donde se sienten vistos, valorados y apoyados y cuenta con ocho salas de consulta privadas para terapia individual, una gran sala comunitaria dedicada a sesiones de terapia grupal, así como estacionamiento gratuito en el lugar para los pacientes.

Durante la celebración, Michelle González, directora ejecutiva de TrueCare, destacó el compromiso de la organización de ampliar el acceso a los servicios de salud conductual, reducir las barreras a la atención y apoyar el bienestar general de la comunidad. Los asistentes adicionales incluyeron a la Honorable Alcaldesa de San Marcos Rebecca Jones, el Vicealcalde Mike Sannella, Kyle Hermann en representación del líder de la minoría del Senado Brian Jones y Adrienne Cisneros-Selekman en representación del Supervisor Jim Desmond.

Los especialistas en salud conductual con licencia de TrueCare brindan terapia, sesiones grupales, administración de medicamentos y tratamiento para afecciones como ansiedad, depresión, trastorno de estrés postraumático, TDAH, trastorno bipolar, esquizofrenia y trastornos por uso de sustancias. El centro opera bajo el Modelo Integrado de Salud Conductual de TrueCare, que conecta a los pacientes con los servicios de atención primaria y salud mental dentro de un sistema coordinado. A través de evaluaciones, terapia y manejo de medicamentos, los pacientes son guiados en un camino hacia la curación, el empoderamiento y un mejor bienestar.

Si bien el modelo de salud conductual integrada de TrueCare incorpora la salud mental en los entornos de atención primaria, el nuevo Centro de Salud Conductual de Richmar está diseñado para poner la salud mental a la vanguardia, creando un espacio dedicado a la curación, la conexión y la atención integral de la persona.

Los nuevos pacientes pueden programar una visita de atención primaria en una de las ubicaciones de TrueCare hoy para recibir una referencia para servicios de salud mental o enviar un correo electrónico a philanthropy@truecare.org para programar un recorrido.

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TrueCare, un centro de salud comunitario sin fines de lucro que presta servicios en los condados del norte de San Diego y Riverside, se enorgullece en anunciar la reubicación y expansión de sus servicios especializados en salud conductual a un nuevo sitio, TrueCare Richmar Behavioral Health, ubicado en Richmar Avenue (309 Richmar Ave., Suite 101, San Marcos, CA 92069).

Convenientemente ubicado cerca de la autopista CA-78, la nueva ubicación está cuidadosamente diseñada para satisfacer la creciente necesidad de servicios de salud conductual en la comunidad. El espacio mejorado cuenta con ocho salas de consulta privadas para terapia individual, así como una gran sala comunitaria diseñada específicamente para sesiones de terapia grupal. El nuevo centro también incluye estacionamiento designado para pacientes para garantizar la facilidad de acceso para todos los visitantes.

“Uno de cada cinco estadounidenses experimentará una crisis de salud mental a lo largo de su vida”, dijo Briana Cardoza, Jefa de Desarrollo de Negocios de TrueCare. “Este espacio ampliado nos permite aumentar el acceso a una atención de salud mental de calidad y servir mejor a nuestros pacientes en un entorno seguro y acogedor donde se sienten vistos, escuchados y valorados en cada paso del camino”.

En TrueCare, los servicios de salud conductual se brindan con compasión y un profundo compromiso para mejorar el bienestar general. Los especialistas en salud conductual con licencia de TrueCare ofrecen atención personalizada e integral para una amplia gama de afecciones de salud mental, que incluyen ansiedad, depresión, TDAH, trastorno bipolar, trastorno de estrés postraumático y afecciones relacionadas con el trauma, esquizofrenia y trastornos psicóticos, dependencia química y tratamiento asistido por medicamentos (MAT) para trastornos por uso de sustancias. A través de evaluaciones, terapia y administración de medicamentos, los pacientes son guiados en un viaje hacia la curación, el empoderamiento y la mejora del bienestar.

TrueCare opera con un Modelo Integrado de Salud Conductual (IBH), que reúne la atención de la salud física y mental dentro del entorno de atención primaria. Este modelo se basa en la investigación sobre las Experiencias Adversas de la Infancia (ACE) y los efectos a largo plazo del estrés tóxico en el desarrollo del cerebro y las enfermedades crónicas. Al incorporar la salud conductual en cada etapa de la atención, TrueCare crea una experiencia de atención optimizada que mejora los resultados y garantiza que la salud mental del paciente sea siempre una prioridad.

Los pacientes nuevos pueden programar una visita de atención primaria en una de las ubicaciones de TrueCare hoy para recibir una referencia para servicios de salud mental. Tenga en cuenta que los servicios de psiquiatría de TrueCare continuarán en el actual Centro de Salud San Marcos en Valpreda Road por el momento. Se recomienda a los pacientes que tengan preguntas que llamen o envíen un mensaje de texto al (760) 736-6767. Para obtener más información sobre los servicios de salud conductual de TrueCare o para encontrar un lugar cerca de usted, visite truecare.org.

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Entendemos que puede estar experimentando tiempos de espera más largos de lo habitual al comunicarse con TrueCare, y nos disculpamos sinceramente por cualquier inconveniente que esto pueda causar.

Nuestro equipo está manejando actualmente una cantidad sin precedentes de llamadas debido a varias circunstancias imprevistas, incluida la finalización de su contrato con Anthem Blue Cross por parte de Scripps Health, que ha dejado a muchas personas y familias con la necesidad de un nuevo proveedor, el inicio de la temporada de gripe y un aumento en los casos de COVID-19. Reconocemos lo frustrante que puede ser esperar, y realmente apreciamos su comprensión durante este tiempo. Para ayudarlo a comunicarse con nosotros de manera más eficiente, también puede comunicarse con nosotros por mensaje de texto al (760) 736-6767, o si es un paciente actual, a través de su cuenta de MyChart. Si experimenta síntomas de COVID como dificultad para respirar, dolor o presión persistente en el pecho, confusión, dificultad para despertarse o mantenerse despierto, o piel, labios o rostro pálidos, grises o azulados, llame al 911 o visite la sala de emergencias más cercana de inmediato. Gracias por su paciencia y continua confianza en nosotros mientras trabajamos diligentemente para servir a todos nuestros pacientes.

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TrueCare reconoció desde el principio los beneficios que los servicios de WIC podrían ofrecer a nuestros pacientes. Nuestro programa WIC comenzó como un programa piloto y, con el apoyo del Congreso, se convirtió en una agencia local permanente de WIC. Hoy en día, servimos a nuestras comunidades a través de seis oficinas en Encinitas, Escondido, Oceanside, Ramona, San Marcos y Valley Center.

Un poco de historia

A lo largo de los años, WIC se ha transformado en un exitoso programa de salud pública basado en la comunidad. Entre los hitos más importantes se encuentran:

• Año 1978: La introducción de la educación nutricional, un paquete de alimentos más saludables y bajos en sal, azúcar y grasa, y derivaciones a los servicios sociales.
• 1992 y 1997: Se agregaron nuevos programas para aumentar las tasas de lactancia materna y mejorar el apoyo público a la lactancia materna.
• Año 2004: El Departamento de Agricultura de los Estados Unidos (USDA, por sus siglas en inglés) lanzó la Iniciativa de Consejeras de Lactancia Materna de WIC para brindar apoyo y asesoramiento de madres lactantes experimentadas a nuevas mamás. TrueCare WIC recibió los fondos iniciales de Consejería de Lactancia Materna entre Pares, y el programa continúa en la actualidad.

WIC también ha mejorado sus paquetes de alimentos a lo largo de los años para incluir frutas, verduras y sustitutos culturalmente sensibles, con alimentos adicionales para las madres que amamantan exclusivamente.

Lograr un impacto

Hoy en día, TrueCare WIC atiende a casi 10,700 mujeres y niños mensualmente. Somos reconocidos por nuestras mejores prácticas en California y a nivel nacional. Nuestros programas de lactancia materna, servicios de lactancia y procesos innovadores de integración interdepartamental han aumentado significativamente el acceso a la atención médica y otros servicios sociales para los participantes de WIC.

Los estudios muestran consistentemente que la participación en WIC conduce a mejores resultados de salud. Los miembros de WIC han reducido los nacimientos prematuros, los bebés con bajo peso al nacer, las muertes fetales e infantiles y una menor incidencia de anemia por bajo contenido de hierro. El programa también aumenta el acceso a la atención prenatal temprana y a la atención médica regular, mejorando la calidad de la dieta y asegurando la ingesta de nutrientes clave durante los períodos críticos de crecimiento.

Promover un comienzo saludable

Algunos de los muchos beneficios de WIC en TrueCare incluyen:

• Alimentos nutritivos: ¡Un estipendio mensual para comprar alimentos saludables, como frutas y verduras, granos integrales, leche, huevos, pan y más!
• Apoyo a la lactancia materna: Educación, programa de préstamo de extractores de leche y consultas de lactancia.
• Educación nutricional: Consejos para una vida saludable de dietistas registrados y otros expertos en nutrición que se especializan en nutrición para madres y sus hijos.
• Referencias: Conexión con servicios médicos y sociales adaptados a las necesidades de los participantes.

Lo más importante es que en TrueCare WIC, brindamos apoyo profesional y amigable para las necesidades únicas de atención médica de madres, bebés y niños pequeños.

Al celebrar este notable legado de 50 años, TrueCare WIC agradece a nuestro talentoso y dedicado personal de WIC y a nuestras asociaciones de colaboración con los proveedores de TrueCare. ¡Esperamos continuar con este trabajo vital durante otros 50 años y más!

Para obtener más información, visite nuestra página web de TrueCare WIC.

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A través de esta expansión, TrueCare tiene como objetivo mejorar la atención médica equilibrada para nuestras comunidades. El TrueCare Vista Way Health Campus está convenientemente ubicado justo al lado de la autopista 78 y cerca del Tri-City Medical Center.

«En TrueCare, nuestra pasión por ayudar a las personas a acceder a una atención médica de calidad en la búsqueda del equilibrio de la salud ha sido la piedra angular de nuestra misión durante más de 50 años», dice Briana Cardoza, directora de desarrollo comercial de TrueCare. «Creemos en la construcción de relaciones de confianza con nuestros pacientes, asegurándonos de que se sientan apoyados y atendidos en cada paso de su viaje de salud. Con la expansión de los servicios en nuestro Campus de Salud Vista Way, podemos tener un impacto aún mayor en la vida de las personas en nuestras comunidades».

Reconocido como un hogar médico centrado en el paciente por el Comité Nacional para el Aseguramiento de la Calidad, los proveedores de atención primaria de TrueCare abordan la salud integral de la persona. Al darse cuenta de que la atención preventiva conduce a mejores resultados de salud, los proveedores de TrueCare priorizan la construcción de relaciones de confianza para que los pacientes se sientan capacitados para hacerse exámenes de detección de cáncer, controlar la diabetes, abordar la salud del corazón y recibir vacunas junto con una amplia gama de servicios integrales.

El crecimiento de los servicios de TrueCare en el Campus de Salud Vista Way recibió un generoso apoyo de la comunidad en nuestra reciente gala ILLUMINATION, que recaudó más de $400,000. Estos fondos tienen un impacto directo en las familias e individuos locales al ayudarnos a mejorar los servicios de atención médica.

Los servicios y programas de TrueCare están disponibles para todos, incluidos los miembros de la comunidad que no tienen seguro. TrueCare ofrece una escala móvil de servicios de bajo costo o sin costo para pacientes que pagan por su cuenta y que califican, junto con opciones de pago flexibles. El centro de salud también acepta una amplia variedad de planes de seguro médico, incluidos Medi-Cal, Medicare y algunos planes de salud comerciales.

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En nombre de los televidentes de KUSI, el presentador Logan Byrnes de Good Evening San Diego habló con Lance sobre nuestros servicios y el impacto que estamos teniendo en las vidas de casi 65,000 pacientes, así como en los miembros de la comunidad a través de nuestros programas.

Además, hablaron sobre cómo TrueCare es una red de seguridad, que proporciona ubicaciones convenientes donde la atención médica y dental asequible se centra en el paciente y está disponible para todos, independientemente del seguro o el estado de ingresos. Como Centro de Salud Federalmente Calificado (FQHC, por sus siglas en inglés), aceptamos una amplia variedad de planes de seguro de salud, incluidos Medi-Cal, Medicare, seguros de Covered California y algunos planes de salud comerciales. También ofrecemos una escala móvil de servicios de bajo costo o sin costo para pacientes que pagan por su cuenta y que califican, junto con opciones de pago flexibles.

En TrueCare, apreciamos cada oportunidad de compartir nuestro mensaje de compromiso en la búsqueda de la salud para todos. Agradecemos a KUSI por tomarse el tiempo de hablar con nosotros.

Para obtener más información, consulte la entrevista de KUSI … Míralo aquí

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Anteriormente, Jimmy se desempeñó como Director Ejecutivo de Operation Hope North County, lo que le valió el respeto de los líderes gubernamentales y sin fines de lucro locales. Durante su mandato, abogó por los miembros de la comunidad y aseguró el acceso a servicios esenciales para nuestros vecinos necesitados. Orgulloso nativo de Oceanside, ha trabajado como gerente de programas para una clínica comunitaria regional. También se desempeña como copresidente del Equipo de Liderazgo Comunitario del Norte del Condado con Live Well San Diego y ha sido miembro de la junta directiva de MiraCosta College Foundation desde 2018. Actualmente, es candidato al Concejo Municipal de Oceanside en 2024.

El nombramiento de Jimmy subraya nuestro compromiso de ampliar nuestro alcance y mejorar el acceso a la atención médica de calidad para todos. Colaborará estrechamente con Lance Evans, Oficial de Información Pública y Filantropía de TrueCare. Lance ha estado al frente del departamento de filantropía de TrueCare desde enero de 2024. Juntos, Lance y Jimmy unirán fuerzas para fomentar las conexiones con los patrocinadores financieros, cuyas contribuciones esenciales impulsan a TrueCare a romper las barreras a la salud para todos.

La Directora de Desarrollo de Negocios, Briana Cardoza, enfatiza el importante papel de la filantropía en el impulso de nuestra misión de mejorar los resultados de salud de la comunidad. «Como organización sin fines de lucro centrada en el paciente, la filantropía es fundamental para impulsar nuestro crecimiento y ampliar nuestro alcance», dice Cardoza. «A través de la administración de Jimmy y Lance, nuestro objetivo es amplificar nuestro mensaje, extendiendo las opciones de atención médica asequible en los condados de San Diego y Riverside».

Jimmy agrega: «Estoy encantado de ayudar a fortalecer el impacto de TrueCare, asegurando que las personas y las familias puedan obtener servicios de atención médica confiables, cuando y donde los necesiten. Como defensor de TrueCare, espero expandir nuestra presencia y llegar a más personas dentro de la comunidad».

Para obtener más información, visite nuestra página de recaudación de fondos. Para comunicarse con Jimmy Figueroa, puede enviarle un correo electrónico a Jimmy.Figueroa@truecare.org o llamar al (760) 666-3713.

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